Zahlung+Versand
 

F: Welche Zahlungsmöglichkeiten gibt es?
A: Bei shirtinator könnt Ihr bequem und sicher per Vorkasse, per Kreditkarte oder per PayPal bezahlen.

Zahlung per Vorkasse: Nachdem Ihr Eure Bestellung abgeschickt habt, erhaltet Ihr umgehend eine Bestätigungs-E-Mail, die alle Angaben für eine schnelle Überweisung enthält. Achtet bitte in Eurem eigenen Interesse darauf, als Verwendungszweck immer die Auftragsnummer mit anzugeben. Bei falsch oder unvollständig ausgefüllten Formularen können wir Eure Zahlungseingänge nicht korrekt zuordnen und verbuchen. Nach Eingang des Geldes auf unserem Konto, wird Eure Bestellung schnellstmöglich bearbeitet und für den Versand frei gegeben. 

Zahlung per Kreditkarte: Wir akzeptieren Euro/Mastercard und Visa. 

Zahlung per PayPal: Natürlich könnt Ihr Eure Zahlungen auch per PayPal einfach, schnell und sicher über das Internet abwickeln. Ihr kennt PayPal noch nicht? Klickt hier. 
Und nein, eine Lieferung auf Rechnung ist leider nicht möglich.

 

Zahlung per Sofortüberweisung: Ihr könnt Eure Bestellungen auch schnell und sicher und ohne zusätzliche Registrierung per PIN und TAN bezahlen. Der jeweilige Rechnungsbetrag wird Euch dabei automatisch von Eurem Online-Bankkonto abgezogen.

 

 

 

F: Wie hoch sind die Versandkosten und gibt es eine versandkostenfreie Lieferung?
A:  Die Versandkosten sind folgendermaßen aufgeschlüsselt:

 

Bestellwert bis  24,90 € 24,91 - 50,00€ 50,01 - 250,00 €  über 250,00 €

Deutschland

3,90 €

3,90 €

kostenlos

kostenlos

Österreich

7,90 €

7,90 €

7,90 €

kostenlos 

Belgien

7,90 €

7,90 €

7,90 €

kostenlos

Niederlande

7,90 €

7,90 €

7,90 €

kostenlos

Luxemburg

7,90 €

7,90 €

7,90 €

kostenlos

Dänemark

7,90 €

7,90 €

7,90 €

kostenlos

Frankreich

7,90 €

7,90 €

7,90 €

kostenlos

Großbritannien

7,90 €

7,90 €

7,90 €

kostenlos

Irland

7,90 €

7,90 €

7,90 €

kostenlos

Liechtenstein 7,90 € 7,90 € 7,90 € kostenlos

Estland

7,90 € 7,90 € 7,90 € kostenlos
Finnland 7,90 € 7,90 € 7,90 € kostenlos
Griechenland 7,90 € 7,90 € 7,90 € kostenlos
Italien 7,90 € 7,90 € 7,90 € kostenlos
Lettland 7,90 € 7,90 € 7,90 € kostenlos
Litauen 7,90 € 7,90 € 7,90 € kostenlos
Malta 7,90 € 7,90 € 7,90 € kostenlos
Polen 7,90 € 7,90 € 7,90 € kostenlos
Portugal 7,90 € 7,90 € 7,90 € kostenlos
Rumänien 7,90 € 7,90 € 7,90 € kostenlos
Schweden 7,90 € 7,90 € 7,90 € kostenlos
Slowenien 7,90 € 7,90 € 7,90 € kostenlos
Spanien 7,90 € 7,90 € 7,90 € kostenlos
Tschechische Republik 7,90 € 7,90 € 7,90 € kostenlos
Slowakei 7,90 € 7,90 € 7,90 € kostenlos
Ungarn 7,90 € 7,90 € 7,90 € kostenlos
Schweiz 7,90 € 7,90 € 7,90 € kostenlos

 

 

 

   

F: Durch welches Versandunternehmen erfolgt die Lieferung?

A: Die Auslieferung der Bestellungen erfolgt schnell und zuverlässig durch unsere beiden Versandpartner DHL und DPD. Die Wahl des Zustellers erfolgt dabei durch uns.

 

 

 
F: Erfolgt eine Lieferung auch außerhalb Deutschlands?

A: Ja. Außerhalb Deutschlands liefern wir in folgende Länder:

Belgien, Dänemark, Estland, Finnland, Frankreich, Griechenland, Großbritannien, Irland, Italien, Lettland, Litauen, Malta, Niederlande, Österreich, Polen, Portugal, Rumänien, Schweden, Slowenien, Spanien, Tschechische Republik, Ungarn, Schweiz

 

 

 

 
F: Kann ein fester Liefertermin verbindlich festgelegt werden?

A:  Wir können leider keine verbindlichen Lieferterminzusagen machen, da es trotz einer sorgfältigen und unverzüglichen Auftragsbearbeitung zu von uns unbeeinflussbaren Verzögerungen kommen kann. Solltet Ihr also Eure Bestellung z.B. zu einem bestimmten Datum benötigen, bitten wir Euch, dies in Eurer Planung zu berücksichtigen.

 

 
F: Was passiert, wenn ich zum Zeitpunkt der Lieferung nicht zu Hause bin?

A:  Solltet Ihr zum Zeitpunkt der Lieferung nicht zu Hause sein, findet Ihr in Eurem Briefkasten eine Benachrichtigungskarte, auf der der nächste Zustelltermin vermerkt ist. Seid Ihr auch beim zweiten Zustellversuch nicht erreichbar, wird Euer Paket an Shirtinator zurückgeschickt.

 

 

 
F: Was mache ich, wenn meine Bestellung bei mir überhaupt nicht eintrifft?

A: Nachdem Eure Bestellung unser Lager verlassen hat, erhaltet Ihr umgehend eine Benachrichtigung. Solltet Ihr Euer Paket trotz bestätigtem Versand nicht innerhalb von fünf Werktagen erhalten, wendet Euch bitte an unsere Servicehotline.

 

 
F: Wohin kann ich mich bei Problemen mit Zahlung oder Versand wenden? 

A: Sollten Probleme mit der Zahlung oder dem Versand auftreten, kontaktiert bitte unsere Service-Hotline unter: Tel.: 0180 – 500 422 92 * (Mo bis Fr 08:00 -18:00 Uhr sowie Sa 08:00 - 14:00 Uhr)
*EUR 0,14 / min (Tarif Deutsche Telekom AG - abweichender Tarif für Anrufe aus dem Mobilfunknetz möglich)

 

 

 F: Kann ich den Zahlungsvorgang bzw. die Lieferung in dringenden Fällen irgendwie beschleunigen?

A: Bedenkt bitte, dass Eure Bestellung erst nach erfolgtem Zahlungseingang auf unserem Konto produziert wird. Wenn Du per Vorkasse zahlst, ist je nach Kreditinstitut mit einer Laufzeit von bis zu 4 Tagen zu rechnen. Screenshots oder Fax Deines Kontoauszuges können zur Bestätigung der Zahlung leider nicht akzeptiert werden. In dringenden Fällen wähle daher bitte als Zahlungsart Kreditkarte oder PayPal.

 
 
   
 
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